רק לסשן הזה

[לידן]

במהלך החצי שנה האחרונה הייתי מנוי לשרות אחסון של חברה מסויימת (Hosting) של אתרים וזה כולל גם אימיילים.

לפני כחודשיים ביקשנו לסיים את התקשרות והודיעו לנו שאנחנו מחוייבים לשלושים יום נוספים עד לרגע הניתוק.

בקשת הניתוק תכלס הייתה ב26 למרץ. בראשון לאפריל הגיע חשובנית תשלום על סך של חודש מלא (חודש קלנדרי)

אותה חברת הוסטינג מחקה לנו את השרתים היום (26) שהיו לנו איתם וששולמו עד לסופו של החודש הקלנדרי. מדובר על סכום של 2500 ש"ח+

בעקבות זה, הפסדנו המון זמן אוויר של האתרים שלנו פלוס כל מערכת האימיילים שלנו. כל הקבצים שאוחסנו על השרת נמחקו כלא היו בכלל.

השאלה האם יש משהו לעשות עם דבר כזה? לטענתם עברו 30 יום והם מציעים לנו להחזיר לנו כסף על הזמן היחסי (5 ימים) שבתכלס, זה ממש לא מה שמעניין אלא שהם בכלל לא הודיעו לנו שהם מפילים את הכל והכל קרס בשניות.

בעקבות כך, אנחנו יום שלם מנסים לשחזר ולבנות הכל מחדש, הפסדנו אימיילים ועבודה פוטנציאלית ובעיקר המון המון המון זמן. כמובן שלא הכל חזר.

תודה רבה

[עו"ד נח שלומוביץמנהל הפורום]

נשמע בהחלט שיש עילת תביעה, אולם היא לא נמצאת בדיני הקניין הרוחני, אלא בדיני החוזים והנזיקין.

על מנת לדעת את כדאיותה של תביעה חשוב לדעת מה הנזק שתוכלו להוכיח. אם מדובר בסכום שאינו גבוה במיוחד, תוכלו להתייעץ עם עורך דין ואולי לשקול הגשת תביעה קטנה.
בכל מקרה מומלץ להתייעץ עם עורך דין מסחרי שיעריך את ההסכמים וההודעות בשביל לדעת האם יש לכם עילת תביעה ואם כן עד כמה היא חזקה.

[מאת]

תגובות