יש כאן עילה לתביעה על הפרסום?

This topic has תגובה 1, משתתף 1, and was last updated 05/03/2018 by עו"ד נח שלומוביץ.

מוצגות 2 תגובות – 1 עד 2 (מתוך 2 סה״כ)

מאת

תגובות
04/03/2018 בשעה 6:27 #500 הגב
ב.י
באחת הקבוצות פייסבוק מתקיים דיון על אם ניתן לתבוע רשת או לא. אז פונה לייעוצכם.

אחת מרשתות היופי פרסמה פעילות פורים בפייסבוק שבה יש גלגל שמסתובבים והוא נותן הטבה.
בתחתית הגלגל רשום במפורש שההטבה תינתן בקניה מעל 79 שח בחנות.
לאחר הסיבוב מזינים פרטי טלפון ואימייל (לצורך קבלת ההטבה) ותקבל סמס ואימייל בנושא.
בהודעת הטקסט מצויינת ההטבה, תאריך התפוגה ו"בכפוף לתקנון", ללא קישור לאחד כזה.
בהודעת המייל מצויין בפירוש בתחתית ברכישה ב79 שח ומעלה בסניפי הרשת, תאריך תפוגה ובכפוף לתקנון ושוב ללא קישור אליו.
הלקוחה זכתה בשפתון חינם וניגשה לסניף וביקשה לקבל את השפתון ושם נאמר לה שיש מינימום קניה.
הלקוחה התאכזבה ופירסמה את ההודעה בפייסבוק באחת הקבוצות, שם בנות החלו לטעון שמדובר בהטעיה בגלל שבהודעת הטקסט לא צויין מינימום קניה וש"יכלו להוסיף עוד כמה מילים".

עכשיו דעתכם – יש עילה לתביעה או לא.
05/03/2018 בשעה 10:21 #502 הגב
עו"ד נח שלומוביץ
מנהל הפורום
אם הייתה הטעיה אז כן, אם לא הייתה הטעיה – לא.
באופן עקרוני, כל לקוח יודע שאין ארוחות חינם.
לכן חשוב לבדוק את כלל הנסיבות.
מאת

תגובות