אני בעל עסק לפרסום ובניית אתרים, הוצע עבורנו שירות מיילינג (שירותי דיוור) דרך חברה חיצונית שקיימת בכלל בחו״ל, לאחר מס׳ שיחות הוחלט על שליחת דואר אלקטרוני חד פעמי המפרסם את שירותי המשרד שלנו.
היום קיבלתי כתב תביעה וזימון לדיון בבית משפט לתביעות קטנות שבו טוען התובע כי שליחת המייל אינה עומדת בתקנות חוק הספאם… התביעה עומדת על סך של 2,000 ש״ח… אני נדרש להגיש כתב הגנה תוך 15 ימים, מהן האפשרויות העומדות בפניי ומה קורה במקרה ואיני מגיש כתב הגנה? מבקש לציין כי זו בהחלט הפעם הראשונה שבה השתמשתי בשירותי דיוור.. כנראה שכבר לא תהיה פעם הבאה.
תודה רבה.
2000 ש"ח הם לא סכום שווה לקחת ייעוץ משפטי בגלללו, ולכן צריך לדעת מה החשיפה שלך, דהיינו לכמה אנשים נשלח המייל האמור.
בכלך מקרה הייתי מפנה את זה למי שהציע לך את שירותי הדיוור, בטענה שפנית אליו מתוך הנחה שהוא משתמש במאגרי מידע מותרים. אם הוא מתכחש לזה, יש לך שתי ברירות, הראשונה, לנסות לסגור פשרה עם התובע על סכום נמוך ולקוות שלא יהיו הרבה כאלה בעתיד. השניה זה להגיש כתב הגנה שמלמד שפעלת בתום לב ותוך הסתמכות על שירותי הדיוור, ולצרף הודעת צד ג' כנגד שירותי הדיוור בבית המשפט כדי שאם תצליח הם ישלמו את הסכום במקומך.
דוד
עו"ד נח שלומוביץ
